Dúvidas frequentes

Perguntasfrequentes

Tudo o que você precisa saber antes de agendar. Não encontrou sua dúvida? Fale com um de nossos atendentes.

Atendimento e agendamento

O orçamento é gratuito?

Sim. Você pode agendar seu orçamento através do botão do WhatsApp ou, caso prefira, preencher o formulário. Um de nossos atendentes irá entrar em contato com você para entender sua necessidade e efetuar a reserva de horário.

Como faço para agendar?

Clique em “Agende agora via WhatsApp” e fale com um de nossos atendentes, ou ligue para (11) 4066-1847.

Qual o horário de funcionamento?

Seg. à Sex, das 08h00 às 18h00. Sábado, das 08h00 às 16h00.

Onde fica a GR Serviços Automotivos?

Av. Piraporinha, 1937 – Vila Nogueira, Diadema – SP, 09950-000. Compareça para uma avaliação.

Quais serviços vocês realizam?

Alinhamento, balanceamento, suspensão, freio, injeção eletrônica, embreagem, mecânica geral e super troca de óleo.

Que tipo de peça vocês usam?

Trabalhamos com peças de primeira linha, rápido atendimento e atenção total no seu veículo, que tratamos como se fosse nosso.

Alinhamento e Balanceamento

Alinhamento e balanceamento são a mesma coisa?

Não. O alinhamento corrige os ângulos das rodas; o balanceamento corrige a distribuição de peso do conjunto roda e pneu. Os dois costumam ser feitos juntos.

De quanto em quanto tempo devo fazer o alinhamento e o balanceamento?

Vale verificar sempre que trocar ou consertar um pneu, depois de impactos fortes em buracos ou guias e quando notar o carro puxando ou o volante vibrando. Consulte também o manual do seu veículo.

Suspensão

Como saber se o amortecedor está ruim?

Carro balançando mais que o normal depois de lombadas, barulhos e instabilidade em curvas são sinais comuns. A avaliação confirma o que precisa de troca.

Suspensão desgastada afeta os freios?

Sim. Com a suspensão desgastada, o carro perde estabilidade e as frenagens podem ficar menos eficientes. Por isso vale avaliar os dois sistemas.

Freio

Quando trocar as pastilhas de freio?

Depende do uso e do veículo. Barulho ao frear, pedal diferente e a luz do painel são sinais para avaliar o quanto antes.

Posso continuar rodando com o freio chiando?

O ideal é avaliar logo. O chiado pode indicar pastilhas no fim, e adiar pode danificar os discos e comprometer a sua segurança.

Injeção Eletrônica

O que significa a luz da injeção acesa?

Indica que a central do motor registrou alguma falha. Pode ser algo simples ou um problema que afeta o motor, por isso o diagnóstico é importante.

Posso rodar com a luz da injeção acesa?

Se a luz estiver piscando ou o carro falhando e perdendo força, evite rodar e procure avaliação. Nos outros casos, agende o diagnóstico o quanto antes.

Embreagem

Quanto tempo dura uma embreagem?

Depende muito do jeito de dirigir e do uso do carro, como trânsito pesado e subidas. Os sinais de desgaste indicam a hora de avaliar.

Embreagem patinando é perigoso?

O carro perde força e o desgaste aumenta rápido. Vale avaliar logo para não correr o risco de ficar parado.

Mecânica Geral

Não sei qual é o problema do carro. O que faço?

Chame um de nossos atendentes no WhatsApp e conte o que está acontecendo. Ele agenda um horário para você comparecer para uma avaliação.

O carro esquentou. Posso continuar rodando?

Não é recomendado. Rodar com o motor superaquecido pode causar danos graves. Pare em local seguro e procure avaliação.

Super Troca De Óleo

De quanto em quanto tempo trocar o óleo?

Siga o prazo e a quilometragem indicados no manual do veículo e na etiqueta da última troca, o que vencer primeiro.

Qual óleo usar no meu carro?

O indicado pelo fabricante no manual, com a viscosidade e a especificação corretas para o seu motor.

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